CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular la contratación de los servicios profesionales ofrecidos por SAGIA Legal, titularidad de Silvia Sánchez Padilla, a través del sitio web https://sagialegal.com/ (en adelante, el “Sitio Web”).
SAGIA Legal pone a disposición de los usuarios las presentes Condiciones Generales de Contratación con el fin de que puedan ser almacenadas y reproducidas, y para que el usuario pueda conocer previamente las condiciones aplicables a la contratación de los servicios.
Los servicios ofrecidos a través del Sitio Web están dirigidos tanto a particulares como a empresas y autónomos, de acuerdo con las características y condiciones específicas de cada servicio.
La contratación de un servicio podrá realizarse mediante solicitud previa a través de los medios de contacto habilitados en el Sitio Web y, en su caso, mediante la aceptación de la correspondiente propuesta, presupuesto, hoja de encargo o documento contractual que se facilite al cliente.
2. SOLICITUD Y CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS
La información publicada en el Sitio Web tiene carácter informativo y no constituye por sí misma una oferta contractual vinculante.
El usuario interesado en contratar un servicio deberá ponerse en contacto con SAGIA Legal a través del formulario disponible en el Sitio Web o mediante cualquiera de los medios de contacto habilitados.
Una vez recibida la solicitud, SAGIA Legal podrá solicitar al usuario la información y documentación necesaria para valorar las características del servicio solicitado y, cuando proceda, facilitar una propuesta económica o presupuesto.
La contratación se entenderá formalizada cuando el cliente haya aceptado expresamente la propuesta, presupuesto, hoja de encargo o condiciones particulares correspondientes y, cuando proceda, haya efectuado el pago acordado.
La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación supone la conformidad del cliente con las condiciones aplicables a la prestación de los servicios, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan establecerse para cada encargo.
El cliente se obliga a facilitar información y documentación veraz, completa y actualizada, así como a comunicar cualquier modificación que pueda resultar relevante para la adecuada prestación del servicio.
SAGIA Legal no podrá responsabilizarse de las consecuencias derivadas de información incompleta, incorrecta o inexacta facilitada por el cliente.
3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Los servicios ofrecidos por SAGIA Legal se describirán en el Sitio Web y, cuando resulte necesario, se concretarán individualmente en la correspondiente propuesta, presupuesto, hoja de encargo o documento contractual.
Las características, alcance, documentación necesaria, plazos y condiciones económicas de cada servicio podrán variar en función de las necesidades concretas del cliente.
Cuando un servicio requiera un análisis previo de documentación o circunstancias particulares, SAGIA Legal podrá determinar su alcance y precio una vez examinada la información facilitada por el cliente.
La contratación de un servicio no comprenderá actuaciones adicionales que no hayan sido expresamente incluidas en la propuesta, presupuesto o condiciones particulares aceptadas.
Cualquier servicio adicional solicitado por el cliente podrá ser objeto de una nueva valoración económica.
4. PRECIOS
Los precios de los servicios serán los indicados en el Sitio Web cuando exista un precio previamente establecido o, en aquellos servicios que requieran una valoración individualizada, los establecidos en la correspondiente propuesta o presupuesto.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios incluirán los impuestos que resulten legalmente aplicables. En aquellos supuestos en los que el precio publicado indique «+ IVA», el IVA se deberá añadir al precio indicado.
SAGIA Legal se reserva el derecho a modificar los precios publicados en el Sitio Web en cualquier momento. En todo caso, el precio aplicable al servicio contratado será el que haya sido comunicado y aceptado por el cliente con carácter previo a la contratación.
Cuando para la prestación de un servicio puedan resultar necesarios gastos adicionales, estos serán comunicados previamente al cliente y, cuando proceda, requerirán su aceptación.
5. FORMA DE PAGO
Actualmente, los servicios contratados a través de SAGIA Legal no se abonan directamente mediante una plataforma de pago integrada en el Sitio Web.
El pago se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por SAGIA Legal en la correspondiente propuesta, presupuesto, factura o comunicación de pago.
El cliente deberá realizar el pago dentro del plazo establecido en las condiciones particulares del servicio.
Salvo que se haya acordado expresamente otra condición, SAGIA Legal podrá supeditar el inicio de la prestación del servicio a la recepción del pago correspondiente.
Una vez recibido el pago, SAGIA Legal emitirá la correspondiente factura de acuerdo con la normativa fiscal aplicable.
En caso de que el cliente detecte cualquier error en los datos de facturación facilitados, deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible a través de legal@sagialegal.com.
6. INICIO Y PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
Una vez aceptadas las condiciones correspondientes y, cuando proceda, recibido el pago, SAGIA Legal iniciará la prestación del servicio dentro del plazo acordado con el cliente.
Los plazos de prestación dependerán de la naturaleza y complejidad del servicio contratado, así como de la documentación e información que deba facilitar el cliente.
Cuando el cumplimiento de un plazo dependa de la actuación de terceros, organismos públicos, entidades financieras, notarías, registros, administraciones o cualquier otra entidad ajena a SAGIA Legal, dichos plazos podrán verse afectados por circunstancias que no dependan de la titular.
El cliente deberá facilitar de forma diligente la documentación y la información necesaria para la correcta prestación del servicio.
La falta de entrega de la documentación o información solicitada podrá retrasar el inicio o la ejecución del servicio.
7. MODIFICACIONES Y SERVICIOS ADICIONALES
El alcance del servicio contratado será el establecido en la propuesta, presupuesto, hoja de encargo o condiciones particulares aceptadas por el cliente.
Las solicitudes que impliquen trabajos adicionales, modificaciones sustanciales del encargo inicial o actuaciones no incluidas en el servicio contratado podrán requerir una nueva valoración económica.
En estos casos, SAGIA Legal informará al cliente del alcance y, cuando corresponda, del coste adicional antes de proceder a su ejecución.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando el cliente tenga la condición legal de consumidor o usuario y la contratación se realice a distancia, dispondrá, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones legalmente previstas, de un plazo de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión. En los contratos de servicios, dicho plazo comenzará a contar desde la celebración del contrato.
El derecho de desistimiento podrá ejercerse mediante cualquier declaración inequívoca en la que el cliente comunique su decisión de desistir del contrato, pudiendo utilizar para ello el modelo de formulario incluido como Anexo I.
Cuando el cliente solicite expresamente que la prestación del servicio comience durante el periodo de desistimiento, deberá manifestarlo de forma expresa.
En estos casos, si el cliente ejercita posteriormente su derecho de desistimiento antes de que el servicio haya sido completamente ejecutado, deberá abonar, cuando legalmente corresponda, la parte proporcional del servicio efectivamente prestado hasta la fecha en que comunique su decisión de desistir.
Cuando el servicio haya sido completamente ejecutado durante el periodo de desistimiento, con previo consentimiento expreso del cliente y con conocimiento de que perderá su derecho de desistimiento una vez completada la prestación, dicho derecho no podrá ejercerse.
Lo anterior se entenderá sin perjuicio de las demás excepciones y derechos reconocidos por la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
9. CANCELACIÓN Y RESOLUCIÓN
Sin perjuicio del derecho de desistimiento que pueda corresponder legalmente al cliente, la cancelación de un servicio una vez iniciado podrá estar sujeta a las condiciones particulares aceptadas para dicho servicio y a la normativa aplicable.
SAGIA Legal podrá resolver la relación contractual cuando exista un incumplimiento grave de las obligaciones asumidas por el cliente, incluyendo, entre otros supuestos, la falta de pago, la falta reiterada de colaboración o la aportación de información o documentación manifiestamente falsa.
En todo caso, cualquier resolución se realizará respetando los derechos que correspondan al cliente conforme a la legislación aplicable.
10. RESPONSABILIDAD
SAGIA Legal se compromete a prestar los servicios contratados con la diligencia y profesionalidad que resulten exigibles de acuerdo con la naturaleza del servicio.
No obstante, SAGIA Legal no será responsable de aquellos retrasos, incumplimientos o perjuicios derivados de circunstancias ajenas a su control, de actuaciones de terceros o de información o documentación incorrecta, incompleta o tardía facilitada por el cliente.
Asimismo, cuando la prestación del servicio dependa de decisiones, actuaciones o plazos de terceros, organismos públicos, entidades privadas o profesionales externos, SAGIA Legal no podrá garantizar el resultado o plazo de actuación de dichos terceros.
11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
La información relativa al responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, conservación de los datos y derechos del interesado se encuentra desarrollada en la correspondiente Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Los documentos, materiales, textos, modelos, contenidos y demás elementos facilitados por SAGIA Legal en el marco de la prestación de los servicios estarán protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa o cuando resulte necesario para la finalidad para la que hayan sido facilitados, no podrán ser reproducidos, distribuidos, modificados o utilizados con fines distintos de aquellos para los que fueron entregados.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por la legislación española.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la normativa imperativa aplicable.
En los restantes casos, y salvo que una norma establezca otra cosa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a derecho.
14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
SAGIA Legal podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o a las características de los servicios ofrecidos.
Las condiciones aplicables a cada contratación serán las que se encuentren vigentes en el momento de la contratación, sin perjuicio de las condiciones particulares que hayan sido expresamente aceptadas por el cliente.
Última actualización: octubre de 2026.
ANEXO I
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
A la atención de:
Silvia Sánchez Padilla – SAGIA Legal
Correo electrónico: legal@sagialegal.com
Por medio del presente formulario, le comunico que desisto del contrato celebrado para la prestación del siguiente servicio:
Servicio contratado:
Fecha de contratación:
Fecha de solicitud de desistimiento:
Nombre y apellidos del cliente:
N.º de presupuesto/encargo, en su caso:
E-mail de contacto:
Domicilio:
Firma del cliente (solo si se presenta en formato papel):
Fecha: